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新疆11选5遗漏查询:臨沭農商銀行小微貸營銷中心貸款余額首破3億元

360新疆11选5投注    發布時間:2019-12-19 11:03:00 下載臨沂通客戶端 論壇

360新疆11选5投注 www.ggefo.com   2019年來,為全面推進信貸結構優化調整,全力拓展零售類貸款市場,全方位融入服務鄉村振興戰略和新舊動能轉換工程,臨沭農商銀行以突出小微貸營銷中心的業務拓展“生力軍”作用為抓手,通過強化人員配備、創新服務模式,全力、做實網格化營銷、優化考核機制建設等措施,小微貸營銷中心貸款業務營銷成效顯著。截至2019年11月12日,小微貸營銷中心授信戶數3563戶,授信金額43440萬元,用信戶數2863戶,用信金額30040萬元,貸款余額首次突破3億元。 

  一、強化人員配置,建章立制,規范中心運營。 

  臨沭農商銀行小微貸營銷中心于2017年12月16日掛牌開業,實行“一拖六”的總分部模式,在城區設立總部1處,下設6個營銷團隊,分別入駐城區分中心6處,目前共有專職營銷人員37人,擁有注冊服務品牌“閃亮星”。為規范小微貸營銷中心的的規范運行,該行先后制定實施了《臨沭農商銀行小微貸營銷中心客戶經理星級管理辦法(試行)》、《臨沭農商銀行小微貸營銷人員日常行為管理辦法》、《臨沭農商銀行小微貸貸款責任界定管理辦法》、《臨沭農商銀行小微貸營銷中心貸款審議流程》等一系列規章,為小微貸營銷中心的規范運營奠定了堅實的基礎。 

  二、創新管理服務模式,切實提高客戶辦貸體驗度。 

  一是堅持上門辦貸,限時受理。自小微貸中心運營以來,始終秉承“專業、專注、便捷、高效”的服務理念,向廣大客戶提出了“一天申請、二天受理、三天放款”的服務承諾。對于客戶提出的貸款申請,全程由營銷人員上門辦理,真正讓客戶少跑腿,讓微貸中心的服務更便捷;二是依托小微貸交叉檢驗技術,切實簡化辦貸手續。在學習借鑒鎮江農商銀行小微貸技術的基礎上,建立 “信貸工廠”的業務模式,突出對于客戶財務信息的邏輯檢驗和客戶申請信息交叉驗證,提升了業務風險的防范和識別水平;三是推出微貸中心延時服務模式,該中心依托人流密集3處智慧網點,將服務時間延遲至晚上8點,實施“專人值守+現金服務+信貸服務”的“一攬子”模式,持續滿足客戶的差異化需求;四是強化內部管理,在嚴格落實晨會的基礎上,在全行范圍內率先通過使用釘釘軟件進行異地考勤管理,切實規范員工的日常出勤管理。 

  三、推行“陽光信貸”和“沂蒙商城”,做實網格化營銷。 

  在農村市場上,該行創新推出了“陽光信貸”工程,建立了小微貸中心與屬地支行的聯動營銷機制,“陽光信貸”的主要服務模式是通過村委關鍵人獲取基礎信息-信用評定小組擬定預授信額度-逐戶發放預授信卡-進行客戶信息補充采集-上門辦貸的服務模式開展。同時,該行建立了“業務互認、業績雙頂”的考核模式,充分調動了屬地支行參與全員營銷的積極性和主動性。目前已完成287個自然村、28720戶農戶的集中預授信工作,授信金額達14.9億元。在城區市場上,大力推廣“沂蒙商城”,嚴格按照“定人、定崗、定責”的工作思路,做實商城攻堅行動。截至2019年10月,微貸中心轄區內共有商戶3515戶,建檔3515戶,建檔率100%,實現商城建檔全覆蓋。預授信商戶2018戶,授信金額1.56億元。 

  四、優化考核模式,突出正向激勵,體現多勞多得。 

  一是鑒于小微貸營銷中心人員90%以上為勞務派遣員工,為強化對于該類營銷人員的正向激勵,該行制定了《臨沭農商銀行小微貸營銷中心客戶經理薪酬管理辦法(試行)》,將營銷人員的工資分為基礎工資、星級工資和績效工資,基礎工資保吃飯,績效工資掛業績,以績取酬,多勞多得;二是對營銷人員和團隊負責人實施等級管理和末位淘汰制度,對于團隊負責人根據考核得分設定差別化的績效系數,最高與最低相差0.5個考核基數。同時,對于考核期末考核末位且個人任務量完成率低于80%的營銷人員和考核末位且團隊任務量完成率低于80%的團隊負責人予以淘汰;三是按月設置營銷達人和優勝團隊獎勵資金,對處于營銷達人排行榜前三名的客戶經理分別獎勵1000元、800元、600元,對處于優勝團隊排行榜第一名的團隊獎勵1000元,當月考核當月兌現,切實激發營銷潛能。(李安康 李峰 

    

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來源:瑯琊新聞網  編輯:逸飛

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